Η βουλευτής του ΠΑΣΟΚ και Τομεάρχης για τα τραπεζικά θέματα, Μιλένα Αποστολάκη, απέστειλε επιστολή προς τον Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος Γιάννη Στουρνάρα ζητώντας παρέμβαση για πρακτική της Εθνικής Τράπεζας που μετατρέπει μονομερώς απλούς λογαριασμούς ταμιευτηρίου και τρεχούμενους σε «λογαριασμούς προνομίων» με μηνιαία χρέωση 0,80 ευρώ. Η μετάβαση έγινε με σύστημα opt-out, χωρίς ρητή έγγραφη συναίνεση, ενώ πολλοί καταθέτες αγνόησαν τις σχετικές ειδοποιήσεις. Η Αποστολάκη αναφέρει ότι υπηρεσίες που προβάλλονται ως «προνόμια» παρέχονται ήδη δωρεάν βάσει του νόμου 5167/2024 (πληρωμές μέσω παγίων εντολών e‑banking, φόρτιση προπληρωμένων καρτών έως 100€ ημερησίως, μεταφορές μέσω IRIS Payments, επιβράβευση «Go For More»), και ότι η χρέωση είναι αδικαιολόγητη και επιβαρύνει ειδικά ευάλωτες ομάδες. Έχει ήδη κατατεθεί επίκαιρη ερώτηση προς τον Υπουργό Οικονομικών που συζητήθηκε στις 12/9/2025 χωρίς ουσιαστική απάντηση.
Στην επιστολή επισημαίνεται παράβαση του Κώδικα Τραπεζικής Δεοντολογίας και του στόχου εποπτείας για διαφάνεια (άρθρο 55Α), ενώ τονίζεται ότι η ολιγοπωλιακή δομή της ελληνικής τραπεζικής αγοράς ευνοεί αδιαφανείς χρεώσεις και υψηλότερο κόστος για καταναλωτές και δανειολήπτες. Η Αποστολάκη ζητά από την Τράπεζα της Ελλάδος να ασκήσει εποπτικό ρόλο, να ασφαλίσει τις αρχές διαφάνειας και δικαιοσύνης και να εμποδίσει να δημιουργηθεί προηγούμενο για περαιτέρω επιβαρύνσεις.
Από ηθική σκοπιά, η πρακτική αυτή προσκρούει στο καθήκον σεβασμού της αυτονομίας του προσώπου και στην απαίτηση οικουμενικού κανόνα: δεν είναι νοητό να γίνεται αποδεκτό ότι η σιωπή μετατρέπεται σε συναίνεση όταν αυτό επιφέρει οικονομική επιβάρυνση. Οι τράπεζες οφείλουν να ενεργούν με διαφάνεια και από καθήκον να λαμβάνουν ρητή, ενημερωμένη συγκατάθεση· η εποπτεία πρέπει να επιβάλει σαφή opt‑in, ακύρωση αδικαιολόγητων τελών και αποκατάσταση ζημίας. Οι πολίτες πρέπει να διεκδικούν πληροφορία και να καταγγέλλουν καταχρήσεις, ενώ το τραπεζικό σύστημα να υιοθετήσει κανόνες που προάγουν το κοινό καλό και την οικονομική βιωσιμότητα της κοινωνίας.